Politique de Confidentialité

Introduction

La protection de vos données personnelles est importante pour Cybelles Naturopathie. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.

Responsable du traitement

Nom : Coralie Combelles

Adresse : [À compléter]

Email : [À compléter]

Données collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes :

• • Données d'identification : nom, prénom, email, téléphone
• • Données de santé : lors des consultations, avec votre consentement explicite
• • Données de navigation : cookies, adresse IP (voir section Cookies)

Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour :

• • Répondre à vos demandes de contact
• • Gérer la prise de rendez-vous
• • Assurer le suivi des consultations
• • Établir les factures
• • Améliorer nos services

Base légale

Le traitement de vos données repose sur :

• • Votre consentement (formulaire de contact, cookies)
• • L'exécution du contrat (consultation naturopathie)
• • Les obligations légales (conservation des factures)

Durée de conservation

• • Données de contact : 3 ans après le dernier contact
• • Données de santé : 10 ans (obligation légale)
• • Factures : 10 ans (obligation légale)
• • Cookies : 13 mois maximum

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• • Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• • Droit de rectification : corriger des données inexactes
• • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• • Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format lisible
• • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• • Droit de retirer votre consentement : à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous par email : [À compléter]

Cookies

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Types de cookies utilisés :

• • Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
• • Cookies analytiques : pour comprendre comment les visiteurs utilisent le site

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.